Συμβουλή: Εάν θέλετε να κατεβάσετε το Carna ως εφαρμογή στον υπολογιστή, το κινητό ή το tablet σας, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να δείτε το άρθρο λήψης.
Κοινό-Στόχος:
Όλοι οι χρήστες του Carna που έχουν ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής τους.
Προαπαιτούμενα:
Πρέπει να έχετε λογαριασμό Carna.
Πρέπει να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας.
Πρέπει να έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο.
Ξέχασα τον Κωδικό Πρόσβασής μου στο Carna
Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και χρειάζεστε νέο, μην ανησυχείτε! Πατήστε "Forgot password" (Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης) στην οθόνη σύνδεσης στην εφαρμογή Carna στο www.carna.app.
Θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο σε αυτή τη διεύθυνση email, ο οποίος θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Βεβαιωθείτε ότι ελέγξατε τον φάκελο spam εάν δεν βλέπετε το email επαναφοράς στα εισερχόμενά σας!
Σημαντικό: Εάν εγγραφήκατε με ανακριβή διεύθυνση email, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected].
Βήματα για την Επαναφορά του Κωδικού Πρόσβασής σας
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο κουμπί "Forgot Password"
Στη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο κουμπί "Forgot Password" (Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης).
Βήμα 2: Εισαγάγετε τη Διεύθυνση Email σας
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας για να στείλετε τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στο email σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Send Reset Link" (Αποστολή Συνδέσμου Επαναφοράς).
Βήμα 3: Κάντε κλικ στον Σύνδεσμο στο Email σας
Ελέγξτε τα εισερχόμενα του email σας (μην ξεχάσετε να ελέγξετε τον φάκελο spam!).
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που λέει "Reset my Password" (Επαναφορά του Κωδικού Πρόσβασής μου).
Εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε δύο φορές και αποθηκεύστε τον.
Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι φυλάτε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας σε ασφαλές μέρος!
✅ Όλα Έτοιμα!
Μπορείτε πλέον να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Carna με τον νέο κωδικό πρόσβασής σας!
🔧 Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Δεν έλαβα το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης;
Ελέγξτε τον φάκελο spam ή junk – Το email μπορεί να βρίσκεται εκεί.
Περιμένετε λίγα λεπτά – Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να φτάσει το email.
Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγατε τη σωστή διεύθυνση email – Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας.
Επαναποστολή του email – Δοκιμάστε ξανά τη διαδικασία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης από τη σελίδα σύνδεσης.
Εγγράφηκα με λάθος διεύθυνση email;
Εάν χρησιμοποιήσατε λανθασμένη διεύθυνση email κατά την εγγραφή, δεν θα μπορείτε να λάβετε το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected] και θα σας βοηθήσουμε.
Ο σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης δεν λειτουργεί;
Ο σύνδεσμος μπορεί να έχει λήξει – Ζητήστε νέα επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
Βεβαιωθείτε ότι κάνατε κλικ σε ολόκληρο τον σύνδεσμο.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected].