İpucu: Carna'yı bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize uygulama olarak indirmek istiyorsanız, indirme makalesine gitmek için bu bağlantıya tıklayın.
Hedef Kitle:
Şifrelerini unutan tüm Carna kullanıcıları
Ön Koşullar:
Bir Carna hesabınız olmalıdır
Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresine erişiminiz olmalıdır
Aktif bir internet bağlantınız olmalıdır
Carna Şifremi Unuttum
Şifrenizi unuttuysanız ve yeni bir şifreye ihtiyacınız varsa endişelenmeyin! www.carna.app adresindeki Carna uygulamasının giriş ekranında "Forgot password" (Şifremi Unuttum) seçeneğine tıklayın.
E-posta adresinize hesabınız için yeni bir şifre oluşturmanızı sağlayacak bir bağlantı göndereceğiz. Sıfırlama e-postasını gelen kutunuzda görmüyorsanız spam klasörünüzü kontrol ettiğinizden emin olun!
Önemli: Geçersiz bir e-posta adresiyle kaydolduysanız, şifrenizi değiştirmek için e-posta alamıyor olabilirsiniz. Bu durumda, [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
Şifrenizi Sıfırlama Adımları
Adım 1: "Forgot Password" Butonuna Tıklayın
Giriş sayfasında "Forgot Password" (Şifremi Unuttum) butonuna tıklayın.
Adım 2: E-posta Adresinizi Girin
Şifre sıfırlama bağlantısını göndermek için e-posta adresinizi girin ve "Send Reset Link" butonuna tıklayın.
Adım 3: E-postanızdaki Bağlantıya Tıklayın
E-posta gelen kutunuzu kontrol edin (spam klasörünüzü de kontrol etmeyi unutmayın!)
"Reset my Password" (Şifremi Sıfırla) yazan bağlantıya tıklayın
İstediğiniz yeni şifrenizi iki defa girin ve kaydedin
İpucu: Yeni şifrenizi güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun!
✅ Tamamlandı!
Artık yeni şifrenizle Carna hesabınıza giriş yapabilirsiniz!
🔧 Sorun Giderme
Şifre sıfırlama e-postası almadım?
Spam veya gereksiz klasörünüzü kontrol edin – E-posta burada olabilir
Birkaç dakika bekleyin – E-postanın gelmesi biraz zaman alabilir
Doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun – Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresini kullanmalısınız
E-postayı yeniden gönderin – Giriş sayfasından şifre sıfırlama işlemini tekrar deneyin
Yanlış e-posta adresiyle kaydoldum?
Kayıt sırasında geçersiz bir e-posta adresi kullandıysanız, şifre sıfırlama e-postasını alamazsınız. Bu durumda [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin, size yardımcı olacağız.
Şifre sıfırlama bağlantısı çalışmıyor?
Bağlantının süresi dolmuş olabilir – Yeni bir şifre sıfırlama isteği gönderin
Bağlantının tamamına tıkladığınızdan emin olun
Sorun devam ederse, [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin