Tip (Consejo): Si quieres descargar Carna como una aplicación en tu computadora, teléfono o tableta, haz clic en este enlace para ver el artículo de descarga.
Público objetivo: Nuevos usuarios que aún no tienen una cuenta de Carna
Requisitos previos:
Una dirección de correo electrónico activa (para recibir notificaciones importantes)
Conexión a internet
Un navegador web (Chrome, Safari, Firefox, Edge para escritorio; Safari, Chrome o cualquier navegador web actualizado para dispositivos móviles)
Primeros pasos
Puedes seguir los pasos del video a continuación, o simplemente seguir la guía paso a paso con capturas de pantalla. No debería tomar más de 1 minuto.
🖥️ Crear tu cuenta en Escritorio/PC
Sigue estos pasos para crear tu cuenta de Carna usando un navegador web:
Paso 1: Accede a la página de registro
Navega a www.carna.ai en tu navegador web.
Haz clic en el botón Start Learning (Empezar a aprender) o el botón Login/Register (Iniciar sesión/Registrarse) en la página de inicio.
Paso 2: Comienza el registro
Como eres un usuario nuevo, haz clic en el enlace azul en la parte superior de la página que dice "New to Carna? Register Now! (¿Nuevo en Carna? ¡Regístrate ahora!)".
Nota: Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña existentes. Si olvidaste tu contraseña, sigue los pasos en este enlace para restablecer tu contraseña.
Paso 3: Elige tu método de registro
Puedes registrarte usando Google o Correo electrónico:
Opción A: Registrarse con correo electrónico
Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo de correo electrónico.
Crea una contraseña segura (mínimo 8 caracteres requeridos).
Vuelve a ingresar tu contraseña en el campo de confirmación para verificarla.
Marca la casilla para aceptar los Terms & Conditions (Términos y condiciones).
Haz clic en el botón Register (Registrarse) para completar el proceso.
Tip (Consejo): Puedes usar cualquier correo electrónico y contraseña que prefieras; esta es tu cuenta personal. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico activa para que puedas recibir notificaciones importantes.
Opción B: Registrarse con Google
Haz clic en el botón Login with Google (Iniciar sesión con Google).
Sigue las indicaciones para vincular tu cuenta de Google.
Paso 4: Ingresa tu información personal
Ingresa tu First Name (Nombre) y Last Name (Apellido).
Haz clic en Complete Profile (Completar perfil).
Importante: Ingresa el nombre del estudiante que usará la cuenta, no el nombre de un padre o tutor.
Paso 5: Selecciona tu tipo de usuario
Elige la opción que mejor describa cómo usarás Carna:
Individual User (Usuario individual): Selecciona esto si estás usando Carna para aprendizaje personal.
Organization User (Usuario de organización): Selecciona esto si eres parte de una escuela o negocio y tienes un código de invitación.
Nota: Si seleccionaste Organization User (Usuario de organización), necesitarás ingresar tu código de invitación especial. Ver instrucciones para unirte a tu organización.
Después de completar estos pasos, ¡tu cuenta se creará y podrás empezar a explorar Carna!
📱 Crear tu cuenta en móvil (Android/iOS)
Puedes crear tu cuenta de Carna directamente desde tu teléfono inteligente o tableta usando un navegador web. Sigue estos pasos:
Nota: Carna actualmente no tiene una aplicación móvil dedicada. Por favor usa Safari, Google Chrome o cualquier navegador web actualizado en tu dispositivo móvil para acceder a Carna.
Paso 1: Accede a la página de registro
Abre tu navegador web móvil (Safari, Chrome o cualquier navegador actualizado).
Navega a www.carna.ai
Toca el botón Start Learning (Empezar a aprender) o el botón Login/Register (Iniciar sesión/Registrarse) en la página de inicio.
Serás redirigido a la página de inicio de sesión de la aplicación en www.carna.app
Paso 2: Comienza el registro
Como eres un usuario nuevo, toca el enlace azul en la parte superior de la página que dice "New to Carna? Register Now! (¿Nuevo en Carna? ¡Regístrate ahora!)".
Nota: Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña existentes. Si olvidaste tu contraseña, sigue los pasos en este enlace para restablecer tu contraseña.
Paso 3: Elige tu método de registro
Puedes registrarte usando Google o Correo electrónico:
Opción A: Registrarse con correo electrónico
Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo de correo electrónico.
Crea una contraseña segura (mínimo 8 caracteres requeridos).
Vuelve a ingresar tu contraseña en el campo de confirmación para verificarla.
Marca la casilla para aceptar los Terms & Conditions (Términos y condiciones).
Toca el botón Register (Registrarse) para completar el proceso.
Tip (Consejo): Puedes usar cualquier correo electrónico y contraseña que prefieras; esta es tu cuenta personal. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico activa para que puedas recibir notificaciones importantes.
Opción B: Registrarse con Google
Toca el botón Login with Google (Iniciar sesión con Google).
Sigue las indicaciones para vincular tu cuenta de Google.
Paso 4: Ingresa tu información personal
Ingresa tu First Name (Nombre) y Last Name (Apellido).
Haz clic en Complete Profile (Completar perfil).
Importante: Ingresa el nombre del estudiante que usará la cuenta, no el nombre de un padre o tutor.
Paso 5: Selecciona tu tipo de usuario
Elige la opción que mejor describa cómo usarás Carna:
Individual User (Usuario individual): Selecciona esto si estás usando Carna para aprendizaje personal.
Organization User (Usuario de organización): Selecciona esto si eres parte de una escuela o negocio y tienes un código de invitación.
Nota: Si seleccionaste Organization User (Usuario de organización), necesitarás ingresar tu código de invitación especial. Ver instrucciones para unirte a tu organización.
Después de completar estos pasos, ¡tu cuenta se creará y podrás empezar a explorar Carna!
🔧 Solución de problemas
¿No recibiste tu correo de verificación?
Si esperas un correo de verificación pero no lo has recibido, prueba estos pasos:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado – A veces los correos automatizados se filtran incorrectamente.
Espera unos minutos – Ocasionalmente puede haber un breve retraso en la entrega del correo.
Reenvía el correo de verificación – Si aún no lo has recibido después de revisar el spam y esperar, regresa a la aplicación y usa la opción Resend verification email (Reenviar correo de verificación).
¿Necesitas más ayuda? Contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected]