Conseil : Si vous souhaitez télécharger Carna sous forme d'application sur votre ordinateur, téléphone ou tablette, cliquez sur ce lien pour consulter l'article de téléchargement.
Public cible:
Étudiants et utilisateurs d'organisation disposant d'un code d'invitation de leur école ou entreprise
Prérequis:
Vous devez avoir déjà créé un compte Carna (voir l'article "Comment créer votre compte")
Vous devez disposer d'un code d'invitation d'organisation à 7 chiffres fourni par votre enseignant ou administrateur
Vous devez être connecté à votre compte Carna
Pour commencer
Vous pouvez suivre les étapes de la vidéo ci-dessous, ou simplement suivre le guide étape par étape avec des captures d'écran.
Rejoindre votre école et votre classe
Après avoir créé votre compte, suivez ces étapes pour rejoindre votre classe en utilisant le code d'invitation fourni par votre enseignant ou administrateur.
Étape 1 : Sélectionner votre type d'utilisateur
Sur l'écran de bienvenue qui apparaît après l'inscription, choisissez la deuxième option intitulée "Have an Organization Code" (Vous avez un code d'organisation).
Cliquez sur le bouton orange "Join Class" (Rejoindre la classe).
Étape 2 : Sélectionner l'école ou rejoindre avec un code d'invitation
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Join Class (Rejoindre la classe), vous verrez la page Select School or Join with Invite Code (Sélectionner l'école ou rejoindre avec un code d'invitation).
Si vous avez déjà saisi votre code auparavant :
Votre code est enregistré dans votre compte pour toujours.
Vous pourrez sélectionner votre école puis la classe pour accéder à tous les documents.
Si c'est la première fois :
Écrivez simplement votre code à 7 chiffres.
Cliquez sur le bouton "Join School" (Rejoindre l'école) pour rejoindre.
Important : Si vous écrivez votre code de manière incorrecte ou utilisez un code qui a déjà été utilisé, vous pourriez recevoir une erreur de code invalide. Essayez simplement à nouveau. Si le problème persiste, contactez notre support et nous vous aiderons.
Étape 3 : Entrer dans votre école
Une fois le code saisi, le nom de votre école apparaîtra avec un bouton "Select School" (Sélectionner l'école) à côté. Cliquez sur ce bouton pour entrer dans votre école.
Étape 4 : Demander à rejoindre votre classe
Une fois entré dans votre organisation, vous verrez toutes les classes. De là, vous pouvez envoyer une demande d'adhésion à votre classe.
Sélectionnez UNIQUEMENT votre classe ou vos classes.
Le système ou votre enseignant approuvera votre demande d'adhésion à la classe sous peu.
Une fois la demande approuvée, vous pourrez rejoindre la classe.
Conseil : Si vous avez envoyé une demande d'adhésion à la mauvaise classe, vous pouvez toujours annuler votre demande en cliquant sur le bouton rouge "Cancel Request" (Annuler la demande).
Remarque : Vous pouvez actualiser votre page ou cliquer sur le bouton "Refresh" (Actualiser) pour voir si votre demande est approuvée. Vous pouvez contacter notre support si votre demande n'est pas approuvée dans quelques heures.
✅ Tout est prêt !
Remarque : Il s'agissait d'un processus d'inscription unique. Vous pourrez désormais ouvrir votre salle de classe en 1 clic. Si vous ne quittez pas votre classe, l'application s'ouvrira par défaut directement dans les supports de votre classe.
🔧 Dépannage
Mon code d'invitation ne fonctionne pas ?
Assurez-vous que le code comporte exactement 7 chiffres.
Confirmez que vous avez reçu le bon code de votre enseignant ou administrateur.
Si vous recevez une erreur "invalid code", essayez à nouveau.
Si le problème persiste, contactez notre équipe de support.
Je ne vois pas mon école ?
Assurez-vous d'avoir saisi votre code d'invitation à 7 chiffres.
Une fois le code accepté, le nom de votre école devrait apparaître avec un bouton "Select School" (Sélectionner l'école).
J'ai envoyé une demande d'adhésion à la mauvaise classe ?
Vous pouvez annuler votre demande en cliquant sur le bouton rouge "Cancel Request" (Annuler la demande).
Ensuite, vous pouvez envoyer une nouvelle demande à la bonne classe.
Quand ma demande d'adhésion sera-t-elle approuvée ?
Le temps d'approbation dépend de votre enseignant ou administrateur.
Essayez d'actualiser votre page ou de cliquer sur le bouton "Refresh" (Actualiser).
Si vous attendez depuis quelques heures, contactez votre enseignant ou notre équipe de support.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d'assistance à [email protected]